الاسئلة الشائعة
كيف أقدر أحجز ممرضة أو أخصائي علاج طبيعي منزلي؟
يمكنك الحجز بسهولة عبر الواتساب أو الاتصال المباشر بفريق طهور، وسيتم تنسيق الموعد المناسب خلال وقت قصير
هل تقدمون خدماتكم داخل جميع أحياء الرياض؟
نعم، نقدم خدماتنا داخل مدينة الرياض بالكامل، مع إمكانية الترتيب لمناطق قريبة في حال توفر طاقم تمريضي قريب منها
هل مؤسسة طهور مرخصة وموثوقة؟
نعم، طهور مؤسسة سعودية مرخصة وموثوقة، تعمل وفق معايير وزارة الصحة السعودية، وتلتزم بأعلى مستويات التعقيم والخصوصية
ما أنواع الحالات التي تقدمون لها الرعاية؟
نقدم خدماتنا لكبار السن، والحالات الحرجة، ومرضى ما بعد العمليات، وذوي الأمراض المزمنة، بالإضافة إلى الأطفال الذين يحتاجون متابعة طبية منزلية
هل توفرون ممرضات مقيمات في المنزل؟
نعم، نوفر ممرضات مقيمات حسب الطلب، بدوام كامل أو جزئي، حسب حاجة المريض ورغبة الأسرة
هل تقدمون خدمة العلاج الطبيعي المنزلي؟
نعم، نوفر أخصائيين وأخصائيات علاج طبيعي مؤهلين لتقديم الجلسات العلاجية والتأهيلية داخل المنزل، للحالات بعد الجلطات أو العمليات أو إصابات الحركة
كيف أضمن جودة الممرضة أو الأخصائي؟
جميع كوادرنا مؤهلة وذات خبرة عملية، ويتم اختيارهم بعناية بعد التحقق من الشهادات والخبرة، مع متابعة دورية من إدارة طهور لضمان جودة الخدمة
هل يمكن إلغاء أو تعديل الموعد بعد الحجز؟
نعم، يمكن تعديل أو إلغاء الموعد بالتواصل مع فريق الدعم قبل موعد الزيارة بوقت كافٍ دون أي رسوم إضافية
ما طرق الدفع المتاحة؟
نوفر الدفع النقدي، والتحويل البنكي، مع فواتير رسمية بعد كل خدمة لضمان الشفافية والموثوقية
هل يتم حفظ خصوصية المريض أثناء الزيارة؟
بالتأكيد، نلتزم التزامًا كاملاً بالخصوصية والسرية التامة أثناء الزيارات، وجميع الممرضات موقّعات على تعهدات رسمية بالحفاظ على سرية المعلومات الطبية والشخصية
كلماتنا لك
نحن هنا لنخفف عنك القلق، ونعيد لك راحة البال، لأن اختيارك الصحيح في الرعاية يبدأ من طهور للرعاية الطبية المنزلية
عندك استفسار أو مستعجل؟ راسلنا على الواتساب، فريق الدعم جاهز يخدمك بأسرع وقت
نرد على جميع استفساراتك
نحجز لك الموعد أو نعدّله أو نلغيه
نستقبل ملاحظاتك واقتراحاتك بكل اهتمام
تواصل معنا
!هل لديك أي استفسار أو شكوى؟ يسعدنا أن تتواصل معنا في أي وقت من خلال النموذج التالي
